广东华兴银行手机银行常见问题

 

 

 

1.手机银行的登录类型分别有哪些?

答:昵称、证件号、卡折号共三种。

2.客户当日累计连续输错多少次登录密码,客户的手机银行将被暂时锁定?

答:5次。

3.客户累计连续输错多少次登录密码,客户的手机银行将永久被冻结?

答:9次。

4.使用手机银行办理跨行转账,手机动态密码用户单笔/日累计交易限额分别为全折人民币多少元?

答:单笔2万元,日累计5万元。

5.我行手机银行客户端支持在哪些手机系统运行?

答:Android系统、IOS系统。

6.如何申请开通手机银行业务?

答:拥有我行结算账户,包括华兴卡、活期一本通和定期一本通,您就可在我行手机银行客户端通过自助注册开通手机银行或到柜台申请开通手机银行。

客户开通个人网上银行后无需重新开通手机银行即可使用个人网银的昵称和登录密码登录我行手机银行。

自助注册签约:

1)下载并安装我行手机银行客户端,进入手机银行登录界面,点击“在线注册”(已注册我行网上银行的客户直接使用网上银行的登录昵称和登录密码登录)

2)阅读并同意手机银行开户协议

3)填写开户信息

4)验证账户合法性

5)手机银行开户成功

6)登录使用手机银行

柜台签约流程:

1)携带本人有效身份证、账户等资料,提交手机银行开户申请表(已开通我行网上银行的客户无需开通手机银行,使用网上银行的登录昵称和登录密码登录)

2)客户资料审核,客户开户

3)打印开户凭证

4)登录手机银行使用

7.我行手机银行有些什么功能?

答:我行手机银行有我的账户、转账汇款、投资理财、我的服务、安全中心、金融助手等功能。