广东华兴银行“1+5短信通服务”常见问题

2014-12-03

1.我行“1+5短信通服务”每个账户可签约多少个手机号码?

答:最多可签约1-5个手机号码,代理办理业务时,须同时持有开卡人及代办人有效身份证件原件,且只能关联一个手机号码,关联的手机号码必须为开卡人本人的。

2.客户如何申请、修改“1+5短信通服务”?

答:个人客户凭本人有效身份证件和银行卡或存折到柜台办理。代理办理业务时,须同时持有开卡人及代办人有效身份证件原件,且只能关联一个手机号码,关联的手机号码必须为开卡人本人的。

企业客户法定代表人办理时需提供法定代表人身份证件原件及复印件,如代理需提供法定代表人授权书、法定代表人有效身份证件、代理人有效身份证件的原件及复印件。

3.我行的“1+5短信通服务”签约/维护后何时生效?

答:即时生效。

4.我行“1+5短信通服务”包括哪些?

答:主要包括余额变动、密码锁定/修改、账户冻结/解冻、挂失/解挂、口头挂失等短信通知功能。